Предыдущее объявление Администратор

Список объявлений

Следующее объявление Зубной техник - керамист

Специалист по сопровождению действующих клиентов ( без продаж )

Вакансия компании: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОЛИВИНГ"

COLIFE - сервис по аренде жилья, который работает по модели коливинга: клиент выбирает на сайте комнату или квартиру со стильным ремонтом и заезжает в тот же день.

Наша цель - сделать достойное жилье в больших городах доступным для начинающих специалистов и всех, кто ценит свое время и пространство вокруг.

Наша команда - это более 150 человек, которые объединены идеей создания безусловно созидательного продукта.

Число наших клиентов стабильно растет, в связи с чем мы ищем опытного специалиста по сопровождению клиентов, который будет готов обеспечить доверяющим нам людям превосходный сервис.

Обязанности:

Постановка задач в CRM и их оперативное решение (в среднем 5-7 задач в день);

Взаимодействие со смежными отделами по решению задач;

Контроль выполнения задач смежными отделами;

Работа с рекламациями и решение спорных вопросов с сохранением лояльности;

Сопровождение клиента на всех этапах и выстраивать долгосрочные отношения с партнером;

Ведение отчетности по задачам.

Требования:

Опыт работы в клиентском сервисе от 1-1,5 года;

Способность принимать взвешенные решения и нести ответственность за результат (нам важно не единственно правильное решение, а оптимальное и доведенное до результата);

Готовность решать бытовые вопросы, в том числе знаете механику оплаты коммунальных услуг и передачи показаний счетчиков (при желании можно легко научиться);

Умение аргументировать свои решения и позицию;

Развитое чувство эмпатии;

Умение работать в быстроизменяющихся условиях.

Условия:

Гибкий режим дня 5/2 с 10 до 19 по МСК, первые три месяца работа в офисе, далее гибрид;

Достойный уровень дохода: оклад + бонусы;

Возможность расти вместе с компанией и вносить свой вклад в его становление;

Активная корпоративная жизнь: мы проводим спортивные марафоны, гастрономические вечера, музыкальные лайвы, и многое другое;

Специальные предложения от партнеров: PIMS, Квиз, Плиз!;

Самый дружный коллектив на просторах Москвы, Дубая и Стамбула.[**]

https://lk.jobers.ru/vacancies/92900

Похожие бесплатные объявления:

	Офис менеджера с гибким графиком Условия -Гибкий график,подоаботка от 4-х часов ,5/2,2/2 -Обучение без отрыва от работы -Интересная работа в дружном коллективе -Поддержка руководства ...
	Оператор на телефоне (ежедневные выплаты) Мы - Ремонтно- строительная компания, на рынке мы уже более 15 лет. Сейчас открыли собственное производство деревянной корпусной мебели. Мы занимаемся...
	Подработка в архив / Ассистент в архив без опыта Наши условия: Полная либо частичная занятость. Обучение за счет компании. Обязанности: Прием входящей корреспонденции. Ждем ваш отклик Просьба писать ...
	Ассистент руководителя / Ассистент без опыта Наши условия: Полная либо частичная занятость. Полная занятость: 5/2, 2/2 с 09:00-18:00, частичная 4/6/8 часов, сменный график. Обязанности: Работа с ...
Смотрите так же: Вакансии ЗАО бесплатные объявления